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【访谈品牌营销总经理陈长进】金巴利陶瓷20周年——成长的足迹

时间:2017-05-18 10:01
来源:陶瓷网
作者:匿名
访谈背景 广东金巴利陶瓷有限公司——成立于1998年,是一家行业历史悠久、实力雄厚、市场口碑优良的大型建陶生产企业,公司致力于各种高档瓷砖产品研发、生产、销售,产品远销国际国内三十多个国家及地区。2017年,适逢金巴利陶瓷20周年之际,我们关注到,金巴利各项销售数据再破新高!在佛山陶瓷界,金巴利陶瓷以强大的产品生产与营销能力,卓越的市场表现,被很多业内人士称为“隐形冠军”!!成功的背后,往往有不为人知的努力与付出。 人物介绍:陈长进,广东金巴利陶瓷有限公司品牌营销总经理,一位八零后,有着十来年陶瓷行业从业经历,自2011年进入金巴利陶瓷至今,已经有六个年头,有丰富的建陶营销和管理经验。我们有幸联系到金巴利陶瓷品牌营销总经理陈长进先生,请他为我们讲一讲,那些年,金巴利成长的足迹~ 1、 记者问:金巴利陶瓷20周年,您觉得都有哪些成长印记值得回忆的? 答:不知不觉中,金巴利走过了第20个年头,首先应该感谢一直以来,不离不弃支持我们的经销商朋友们,风雨同舟,历经各种艰难和坎坷,走到现在,我们也取得了一定的成就,比如国内上千家经销商,超五百个专卖店,出口方面也远销世界三十几个国家,在最优质性价比瓷砖品牌中,我说个毫不谦虚的话,如果金巴利是第二,您帮找个第一?     金巴利陶瓷品牌总经理陈长进 讲成长印记,确实不少。比如,在大概2010年,经过企业高层统一意见,制定了金巴利要走品牌专卖店的经营思路,极富远见地提出了终端形象升级,服务升级的品牌化战略,并在当时增加了内墙砖全抛釉等产品,以补充产品线方面的不足。同时,企业大刀阔斧地增设了市场部,设计部等服务部门,进一步为实施这一战略做好基础。在当时,很多的经销商朋友们不理解,觉得抛光砖一直是我们的企业优势,那为什么我们要增加品类,为什么要走专卖店路线,低成本运作不是很好吗? 其实我想说,当时的经销商朋友们是习惯了原有的销售模式,因为抛光砖卖的好啊,随便弄个大斜板,单片板就能卖,而且那时候瓷砖的生意也相对好做,但是作为品牌的领路人,企业要居安思危啊,要有前瞻性。社会经济一直在高速发展,生产技术、设备也在不断地更新,消费者的需求也在不断地多样化,品牌化的意识越来越高,对品质的要求也在逐步提高!国家发展市场经济,很多产区的企业一味盲目地增加产能,秉着“别人能干我也能干”的想法,生产过剩和区域经济增速放缓是必然的结果,最终优胜劣汰,靠市场来淘汰一批,那我们怎么能增强自身的优势,而屹立不倒呢?最后我们得出一个结论,品牌化才是我们陶瓷企业的必经之路! 专卖店,是一种终端识别方式,它是品牌化发展的一个基础,更是一种载体,它是品牌提供优秀产品,优质服务,传播品牌文化和价值的渠道。 2、 记者问:您刚才提到了,金巴利陶瓷在全国有许许多多的专卖店,您能给我们介绍一下这一成果吗?它具有什么样的意义? 答:好的,金巴利自2010年终端建店至今,全国已经有五百多家专卖店了,并陆陆续续的还在增加中。在这些建好的店面中,很多已经是第二次,第三次装修了。因为一般专卖店有效时间是2-3年,随着产品的不断更新、展示思路的升级以及硬件的老化,都促使着终端店面实行再升级。只要是紧跟公司发展步伐而作出改变的专卖店客户,八成以上都赚钱了。也正因为如此,他们也成为了金巴利最忠诚的一批经销商朋友。那剩下的少数觉得没钱赚的朋友,就要认真考虑下原因,你的店面的选址是否正确?店面的装修是否是按设计标准执行的?店面营销服务是否跟上了?操作思路是否适宜?这些公司都有着明确的建店执行标准以及终端营销提升服务方法,大多数的客户,都能在建店以及形象升级后得到了提升,实现了利润的增加。 3、 记者问:这些年,在全国的许多专卖店中,您觉得哪些是最有代表性的,能给我们介绍一下吗? 答:这个例子很多,例如说我们华北区域的一个经销商朋友,这里我就不具体说名字了。他是2010年全国第一批装修专卖店的客户,在装修专卖店前他已经在做金巴利了,当时一个一百平方左右的小店,像杂货店似的。记得他本人曾说过,当时有个工地,产品送样,价格什么的都谈好了,但是工程方到他店里一看,大失所望,工程项目也没了。一个让别人缺乏信任的店,它的产品和服务能好到哪儿去?该经销商痛定思痛,在得知厂家有专卖店方面的建店支持后,第一时间响应。如今他已经拥有一个八百方的旗舰店,和六个中等规模的金巴利专卖店,一共7个专卖店,全在卖金巴利的产品,也成为了当地非常有影响力的品牌。他在做金巴利专卖店前,年销量(按厂家进货价算)大约是一百来万,在做金巴利专卖店后,在去年也就是2016年,发货金额突破了2000万大关,成为华北地区乃至全国的标杆经销商。再比如,在江苏地区,有一批做金巴利专卖店的经销商,为什么我要说一批呢,因为他们都是一个姓氏,同一个村出来做砖的,最早都是做批发,当他们觉得批发生意越来越难做时,他们当中有位成员,做了金巴利专卖店,店面的形象上去了,展示的效果好了,自然而然地,生意比以前好多了,后面他们同族的也越来越多人加入到金巴利品牌,陆续建设以金巴利为主的专卖店,现在他们家族共计有不低于十位经销商,成为金巴利品牌专卖店的合作伙伴,为自己的生意带来了不错的收益的同时也为金巴利的发展,贡献了很多力量。例子太多了,我在这就不一一列举了。在此我再次向这些支持金巴利发展、响应企业品牌化发展路线的经销商朋友们表示衷心地感谢。 4、 记者问:金巴利全国有这么多专卖店,那么金巴利将如何运用这一优势,将金巴利品牌的影响力,口碑最大化呢? 答:在终端专卖店这块,我们一直在努力提高服务水平和服务质量。首先,我们是坚定不移地走品牌化专卖店路线,希望通过我们的一个个专卖店,带给终端的消费者和顾客带去更多物美价廉的好产品,也感谢那么多的消费者选择金巴利陶瓷这个品牌。其次,在店面营销方面,我们也在重点打造一批标杆经销商,通过各种各样的帮扶,希望能帮助一批,带动一批,影响一批,让金巴利陶瓷专卖店,建满全国各地。在金巴利陶瓷成立20周年之际,我们会在全国各地专卖店做感恩回馈活动,品牌的发展离不开经销商朋友们的支持,更离不开消费者顾客的支持,我们是一个懂得感恩的企业,从企业高层,到员工,到每一个经销商、专卖店,我们将用我们更多的努力,回馈社会,给消费者带去更多,更好,更实惠的产品。广东造,好瓷砖——金巴利陶瓷!我看行!  
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